Uspješno proveden nadzorni audit sistema upravljanja kvalitetom prema standardu ISO 9001:2015

U JP „RAD“ d.d. Tešanj 1. jula 2026. godine proveden je redovni nadzorni audit sistema upravljanja kvalitetom prema zahtjevima međunarodnog standarda ISO 9001:2015. Audit je proveo Bureau Veritas, a obuhvaćeni su svi ključni procesi preduzeća.

Na osnovu pregleda dokumentacije i zapisa, razgovora sa odgovornim zaposlenicima, posmatranja aktivnosti i provjere reprezentativnog uzorka poslovnih procesa, auditorski tim potvrdio je da JP „RAD“ d.d. Tešanj djelotvorno provodi uspostavljeni sistem upravljanja kvalitetom.

Tokom audita nije utvrđena nijedna velika niti mala neusklađenost. Potvrđeno je da je postojeći opseg certifikacije primjeren, nije utvrđena potreba za dodatnom auditorskom posjetom, a auditorski tim preporučio je produženje certifikacije.

Auditom su obuhvaćeni sljedeći procesi:

– upravljanje preduzećem i integrisani sistem upravljanja;

– prodaja i nabavka;

– održavanje i skladištenje;

– prerada i distribucija vode;

– rad laboratorije;

– pružanje komunalnih usluga.

U izvještaju je konstatovano da se poslovni ciljevi redovno prate, da su svi definisani ciljevi kvaliteta ostvareni prema pripadajućim pokazateljima te da organizacija raspolaže stručnim i kompetentnim zaposlenicima. Pozitivno su ocijenjeni i kontrola procesa vodosnabdijevanja, laboratorijska ispitivanja, upravljanje gubicima vode, razvoj sistema telemetrije, digitalizacija procesa nabavke, ulaganja u solarne elektrane i kontinuirano širenje i unapređenje komunalnih usluga.

Auditorski tim evidentirao je nekoliko prilika za poboljšanje koje će bit uvrštene u buduća unaprijeđenja poslovanja komunalnog preduzeća.

𝐑𝐞𝐳𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭 𝐚𝐮𝐝𝐢𝐭𝐚 𝐩𝐫𝐞𝐝𝐬𝐭𝐚𝐯𝐥𝐣𝐚 𝐩𝐨𝐭𝐯𝐫𝐝𝐮 𝐩𝐫𝐞𝐝𝐚𝐧𝐨𝐠 𝐫𝐚𝐝𝐚 𝐬𝐯𝐢𝐡 𝐳𝐚𝐩𝐨𝐬𝐥𝐞𝐧𝐢𝐤𝐚 𝐉𝐏 „𝐑𝐀𝐃❞ 𝐝.𝐝. 𝐓𝐞𝐬̌𝐚𝐧𝐣, 𝐚𝐥𝐢 𝐢 𝐝𝐨𝐝𝐚𝐭𝐧𝐮 𝐨𝐛𝐚𝐯𝐞𝐳𝐮 𝐝𝐚 𝐧𝐚𝐬𝐭𝐚𝐯𝐢𝐦𝐨 𝐫𝐚𝐳𝐯𝐢𝐣𝐚𝐭𝐢 𝐩𝐨𝐮𝐳𝐝𝐚𝐧𝐞, 𝐤𝐯𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞𝐭𝐧𝐞 𝐢 𝐤𝐨𝐫𝐢𝐬𝐧𝐢𝐜𝐢𝐦𝐚 𝐮𝐬𝐦𝐣𝐞𝐫𝐞𝐧𝐞 𝐤𝐨𝐦𝐮𝐧𝐚𝐥𝐧𝐞 𝐮𝐬𝐥𝐮𝐠𝐞.

Naš cilj nije samo održavanje certifikata, nego svakodnevna i mjerljiva primjena kvaliteta u svim segmentima poslovanja.